Maryland Relay: Perfil del cliente

1. Información del cliente

Número de teléfono*

Número de teléfono adicional

Utilizado por la persona que llama al contactar Maryland Relay

Número de teléfono adicional #1

Número de teléfono adicional #2

Dirección de correo electrónico*

Nombre*

Nombre de pila

Nombre de familia

Dirección

Dirección (Line 1)

Dirección (Line 2)

Ciudad

Estado

Código postal

Indique la mejor manera de ponerse en contacto con usted*

Correo electrónico

Tipo de telefono

Teléfono

Seleccione el tipo de teléfono

Correo de los Estados Unidos

Número de fax

Fax

proporcionar el número de fax:

2. Modo de conexión de llamadas de retransmisión

Cuando HAGO y RESPONDO una llamada de retransmisión, uso…

Esta sección le permite seleccionar la forma en que desea CONECTARSE A la Relay.

Idioma (Seleccione uno)

Inglés

Español

Cuando esté disponible, prefiero el género de la OPR relevando mi llamada sea:

Hombre

Mujer

No importa (N/A)

Conexiones de relé basadas en texto:

TTY

ASCII

Voz

Tranferencia de Voz (VCO) opción

Tranferencia de Voz (VCO)

Seleccione VCO opción

La Tranferencia de Audición (HCO) opción

La Tranferencia de Audición (HCO)

Seleccione HCO opción

Si no utiliza STS, vaya a la sección 3.

Preferencias de Revocación:

Repetición

Quiero que la OPR repita todo lo que digo:

Opciones de repetición

Deja que la otra persona me escuche

No dejes que la otra persona me escuche

Ayudar

OPR ayuda segn sea necesario por otra parte:

Opciones de ayudar

Automticamente

Cuando sea solicitado por cualquiera de las partes

Voz-a-voz asistida visualmente

Utilizo voz-a-voz asistida visualmente.

Si es así, por favor escriba su nombre de usuario de Skype.™

Mensaje estándar de la OPR deja en las máquinas contestadoras

Ejemplo: “Hola, soy Bob. Por favor, llámeme a través de STS Relay en 877-735-1007 y pida a la OPR que marque mi número 123-555-4567.”

3. Cuando HAGO y RECIBO una llamada de retransmisión, quiero usar…

Verifique el servicio que desea con TODAS las llamadas de retransmisión que realice o reciba.

Opciones de Relevo:

De traducción

– traduce ASL a Inglés conversacional.

Corrector ortográfico desactivado

Relay que la OPR ha revisado la ortografía de los nombres propios

Ruido de fondo del relé

Relé tono de voz

No hay abreviaturas

Abreviatura de mensaje automático

Mecanografía velocidad buffer

– el texto aparece en la pantalla a partir de 10 WPM y puede aumentarse en incrementos de 5 hasta 45 palabras por minuto.

Velocidad de escritura preferida

4. Llamando a un usuario de teléfono subtitulado

Voice To CapTel

Soy un usuario de voz que quiere llamar a un usuario de CapTel.

5. Compañía de larga distancia

No se le cobrará por llamadas locales o de larga distancia. Sin embargo, hay situaciones en las que el pago es necesario. Esto incluye:

Llamadas Internacionales
Asistencia de Directorio
Teléfonos de pago
Servicios de pago por llamada

Por favor elija su compañía de larga distancia de la lista proporcionada. Si deja esta sección en blanco, su factura vendrá de AT&T.

Mi empresa de larga distancia es:

6. Saludos

Elija cómo el operador anunciará el relevo

Decir primer nombre

Quiero que las OPRs digan mi primer nombre a la gente a la que llamo.

Nombre:

Ejemplo: “este es Maryland Relay OPR #4444 de relevo con una llamada de Bob.”

Dile a la gente

Quiero que las OPRs le cuenten a las personas a las que llamo que:

Decir opciones

Soy sordo

Soy difícil de escuchar

Tengo dificultades para hablar

Example: “This is Maryland Relay OPR #4444 con una llamada de una persona que tiene dificultad para hablar.”

Nunca explique

(NE)

Nunca explique cómo usar el relévo a cualquier persona a la que llame.

Nunca identifique

Nunca identifique el relévo a ninguna persona a la que llame.

(Requiere “mi saludo” a continuación)

Mi saludo

Utilice “mi saludo” cuando OPRs me saluden.

OPRs saludará a las personas a las que llama de esta manera:

Ejemplo: “Hola, Bob aquí. ¿Cómo estás?”

7. Marcación rápida

Puede guardar hasta 50 números de marcación rápida. Asegúrese de incluir el código de área con el número de teléfono.

Nombre	Número de teléfono

8. Restricciónes

Si no desea incurrir cargos adicionales a su factura de teléfono, indique los tipos de llamadas en la lista a continuación que no desea que se coloquen a través de Relay.

900/976/800

International

Asistencia de directorio

Asistencia al operador

9. Notas

Proporcione cualquier instrucción adicional de manejo de llamadas o información para la OPR aquí:

Notas

10. La lista de correo

Registro de la lista de correo

Por favor incluyeme en la Maryland Relay lista de correo de relevo.

Por favor incluyeme en la lista de correo de Hamilton Relay.

Por favor, solicite mi opinión sobre Maryland Relay una vez al año.

11. Perfil multiusuario/perfil remoto

Número de identificación personal (PIN)

La función multiusuario/remoto es de gran beneficio si tiene más de un usuario de relevo que vive en su hogar o si está lejos de su número de teléfono principal. La PIN aseguran que Usted es la única persona que puede realizar cambios en su perfil. Al acceder a su perfil desde otra ubicación (de forma remota), proporcione la OPR con su PIN de 7 dígitos (número secreto) para que la OPR pueda acceder a sus opciones de perfil.

PIN*

elija 4 números para PIN

¡Casi has terminado!

Gracias por completar su Maryland Relay Perfil de cliente de relevo. Si tiene alguna pregunta sobre su perfil, comuníquese con atención al cliente. Para imprimir una copia de este formulario para sus registros, vaya al menú Archivo de su navegador y seleccione Imprimir antes de enviar el formulario. Su perfil de cliente debe activarse dentro de las 24-72 horas posteriores a la recepción. Toda la información del cliente se mantiene confidencial. Si está satisfecho con su perfil y está listo para enviar su información, haga clic en completar mi perfil a continuación.

Completar mi perfil

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