La subtitulación de conferencias remotas (RCC) ofrece subtítulos en tiempo real mediante el uso del servicio de Acceso a Traducción de Comunicaciones en Tiempo Real (CART), lo que permite a las personas que tienen dificultades para escuchar, leer el texto de lo que dicen todos los participantes de la llamada de conferencia. Este servicio proporciona una comprensión clara de lo que se dice y permite que la persona con pérdida auditiva participe en llamadas de conferencia de una manera más eficaz.
Debe ser residente del estado de California para utilizar este servicio. Solicite los servicios de RCC completando el formulario de solicitud de programación de RCC a continuación. Después de enviar el formulario, puede esperar una confirmación por correo electrónico dentro de un día hábil indicando que su solicitud fue recibida. Si necesita ayuda con RCC, envíe un correo electrónico a Atención al cliente a info@hamiltonrelay.com o contáctenos a través del chat en vivo para obtener asistencia inmediata.
RCC servicio está disponible desde las 8am – 5pm PST de lunes a viernes.
El Programa de Telecomunicaciones para Sordos y Discapacitados de California todavía tiene la responsabilidad financiera de las reuniones que no se cancelan dentro de un día hábil completo de la solicitud programada. La falta de cancelación podría resultar en la suspensión de los privilegios de RCC para el participante.
Monday – Friday:
8:30 AM to 12:30 AM Eastern
Saturday, Sunday:
11:00 AM to 6:30 PM Eastern